ご納得の行くまでデザインの修正・変更が可能です。

可能です。画像はイラストレーターai形式が最適です。
jpg.gif.pdf.などのファイル形式でも対応できますが、そのデザインを見てみないと判断でき無いことが有りますので、お問合せの時に一緒に添付してくだされば早くご解答できます。当方で修正することが必要な場合は別途費用が掛かります。

お持込の場合、輸送・作業時のリスクがどうしても伴う為、基本的にはお受けしておりません。お客様の思い入れのある品など交換のきかないものもありますのでご了承下さい。但し、市販の商品でしたら出来るものもございますのでお問合せ下さい。

商品により彫刻面積に限りがあります。一度、お問合せ下さい。

当店の受注状況や商品素材の在庫状況から判断し、出来るだけお客様のご都合に合わせたいと思いますのでお問合せ下さい。

お届けご指定日にて発送手続きを行います。

デザインイメージの作成をしてメールでお客様にお送りいたします。ご納得いただき正式注文までキャンセルできます。
但し、正式注文以後、商品の性格上キャンセルはお受けできません。

当店の製作ミスの場合には速やかに代替品を製作し直して発送致します。
商品代金・送料とも当店負担です。

配送上で破損した場合には、速やかに代替品を製作し直して発送致します。（商品到着後、３営業日以内に連絡下さい。それ以後ですと対応できません。）
商品代金・送料とも当店負担です。
お客様の取り扱いにて破損してしまった場合にはその限りではございません。

基本的には、お客様に出来上がった商品を確認して頂きたいので行っておりません。
ラッピング希望の時は、申し出て頂ければ対応させていただきます。